これらの業者で引越しした方、いかがでしたでしょうか?

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アート・アリさん・サカイの3社見積もり|サカイだけ3万5千円安く「午前中で終わる」のはなぜ?FPが解説

来月下旬に引越しを予定しているものです。


引越し御者を選ぶにあたり3社より見積もりを取りました。


アート・アリさん・サカイです。


値段はアリさん>アート>サカイでアリさんとアートは5000円くらいの違いですがサカイがダントツ安くアートと35000円の違いがあります。


値段はもちろんなのですがアート・アリさんが「朝から夕方までかかります」というのに対しサカイだけは「午前中で終わります」といわれました。


同じ大きさのトラック・作業員数です。


サカイだけが違うのでキッチリ引っ越し作業をしてもらえるのだろうか?(不慣れな作業員が多いのかな?)とか追加料金が発生したりするのだろうか?と少し不安になっています。


その反面サカイがダントツ安いのでどうしたものかと・・・。


追加料金の件などは営業マンに確認すればいいのかもしれませんがこれらの業者で引越しした方、いかがでしたでしょうか?


営業マンの印象としてもサカイは微妙な印象を受けました。


感想を教えていただけると幸いです。


引っ越しは、やることがとても多い。
そのなかで1社ずつ電話をかけて見積もりを取ると、住所・日にち・荷物の量を、そのたびに最初から説明することになります。5社に頼めば5回です。
一括見積もりなら、入力は1回で済みます。
複数社の料金が並んで出てくるので、比較にかかる時間も短くて済みます。
引越し侍は提携業者が多く、地域の中小業者まで候補に入ってきます。
大手だけでは分からなかった選択肢が見つかることもあります。

FPとしての解決策


安いのはありがたい。でも安すぎると、それはそれで不安になりますよね。


しかも他の2社が「夕方までかかる」と言っているのに、1社だけ「午前中で終わる」。同じトラック、同じ人数で。そのうえ営業マンの印象も微妙となれば、素直に喜べないのは当然だと思います。


FPの視点と実際に3社を使った方々の体験談をもとに、安い1社をどう判断すればいいかを整理します。

① 営業マンの印象と、当日の作業品質は別物

まずここを切り離してください。


見積もりに来る営業担当と、当日に荷物を運ぶ作業員は、別の人です。当たり前のようでいて、業者選びではここが混ざりがちです。


今回集まった体験談でも、この指摘は繰り返し出てきました。営業の口が悪かったのに当日の作業は文句のつけどころがなかった、営業は微妙だったがスタッフは全員よかった、という声が複数あります。ある方は「営業と現場のスタッフは別物」とはっきり書かれていました。


営業担当を見て判断すべきなのは、人柄ではなく仕事の中身です。養生と補償について自分から説明したか、質問への答えが具体的だったか、書面に残すことを渋らなかったか。ここが満たされていれば、口調が多少ぶっきらぼうでも問題にする必要はありません。


逆に、愛想はよくても価格の話しかしない営業のほうが要注意です。

② 「午前中で終わる」は、不安材料ではなく見積もりの精度差

同じトラック・同じ人数で所要時間の見立てが違う。これは不自然に見えますが、理由は説明がつきます。


作業時間の見積もりは、その業者が現場をどれだけ数えているかで変わります。荷物量から手順を組み立てられる会社は短く見積もれますし、余裕を持たせる会社は長く出します。「朝から夕方まで」は実際にかかる時間というより、押しても文句が出ないよう幅を取った数字である可能性があります。


体験談でも、サカイは午前中で終わった、予定より早かったという声が複数ありました。荷物が非常に多かった方のケースでは、途中で他の現場を終えたスタッフがヘルプに入って人数が増えています。時間内に終わらせる前提で人を動かしている、ということです。


ただし確認は必要です。見積書に「作業完了予定時刻」を書いてもらってください。口頭の「午前中で終わります」と、書面の記載では意味が違います。

③ 追加料金は、書面に一行入れるだけで防げる

質問者が一番気にされている追加料金の件です。


結論から言うと、契約時に条件を確定させておけば追加請求は原則発生しません。今回の体験談でも、追加料金を取られたという声はほとんどありませんでした。途中でヘルプの人員が増えたケースでも、追加代金は請求されていません。人員の配分は業者側の都合なので、当然といえば当然です。


ただしこれは「聞いていなかった作業」が発生しなかった場合の話です。防ぐには、見積もりの場で次の3つを書面に残してもらってください。

・作業完了予定時刻
・見積書記載の作業範囲において追加料金は発生しない、という一文
・例外となる条件(エアコン部品代など)を具体的に明記

体験談の中に、エアコン取り付けで部品が足りない場合は部品代のみ請求することがある、と事前に説明を受けた方がいました。この形が理想です。何が例外かをあらかじめ聞いておけば、当日に驚くことはありません。


もうひとつ。段ボールの追加は営業所ではなく担当営業に直接連絡してほしい、と言われた方もいました。窓口を間違えると別料金になる場合があります。担当者の直通連絡先は必ず控えておいてください。


なお、他社の価格を材料に交渉するのは有効です。体験談でも、知り合いの金額をもとに交渉して梱包込みで安くしてもらった方がいました。複数社の見積もりを引越し侍でまとめて取れば、その材料が揃います。


【引越し侍】の引越し見積もり

みんなの回答

サカイよかったです。


アリさんとサカイで見積もりをとりました。営業さんの印象はありますよね…


うちはアリさんの印象が微妙で…ちょっとガラの悪いお兄さんだったんです。アリさんはバイトでなく社員で、ほかの業者とは違うし、うちは1番だ…となんだか他のライバル社の悪口ばかりで上からの営業…結局お願いしませんでした。見積もりも高かったですし。


サカイは知り合いが同時期の引越しで安くしてもらったので、
それをもとに交渉したら、梱包もついてるのに、アリさんより安くしてくれました。


梱包も3人、運搬も3人も来て。支払った金額で大丈夫?!って位の安さでした。


確かに若いお兄さんでしたが、仕事もちゃんとしてくれたし。


当日、急遽、引越しの途中に荷物を預けてある親戚の家に寄ってほしいと頼んだら嫌な顔せずやってくれ、しかもただ単に荷物を載せるだけでなく、積み替えまでしてできるだけの荷物を入れて運んでくれました。


こちらの無理な注文だったのでこちらの言い値で追加料金を払いましたが、それ以外で追加料金を取られることはなかったです。
うちはサカイに頼んでよかったと思います。

サカイとアートで見積もり取って、アートにしました。値段的には、サカイの方が安かったですが、営業の人やネットの口コミを参考にして選びました。


アートでよかったと思います。予定時間より、早く終わりましたし・・荷物の扱いがとっても丁寧でした。

5年ほど前に、サカイで引越しをしました。といってもうちは余裕がないので、せつやくコースなのですが^^;(自分で梱包・荷ほどきするやつ)


もう本当に作業が早くて、家などに傷つかないような配慮もきちんとしてくれていましたよ。(壁とかにちゃんと保護シートなどしたり)うちの場合は作業員が3人で、若いお兄ちゃんもいたと思いますが、みんなきちんとやってくれていました。


また引越しをするときがあれば絶対に引越屋さんに頼もう…って思いました。


で、うちも来月にまた引越をすることになりまして、前回良かったので…とサカイさんに見積もりをお願いして、値段も一応自分の考えていた予算内だったので特に競争もせずお願いすることにしました。(前回の金額で目安があったので、このくらいだったら…という金額を考えていました)


前回は特に追加料金等は発生しませんでしたよ。今回は、エアコンの取外し・取付もお願いしているんですが、その際万が一部品が足りない…とかあった場合は部品代のみ請求することはありますが、運賃等で金額が変更になることはありませんとのことです。


荷づくりからお願いするタイプなのか、とにかく運んでもらうだけなのか、わかりませんが、自分がお願いしたいことをすべて伝えたうえでの金額でしたら、上の3つは大手だし、どこも大丈夫じゃないでしょうか???


うちは前回、作業自体はサカイさんで大満足でしたよ^^営業は口コミを見たりすると、相見積もりしてると多少強引だったりっていうのがあるみたいですね^^;


参考になれば幸いです。

サカイにしました。


わが家は今年6月に引越ししました。自分で梱包・荷ほどきするコースでサカイとアートで検討しましたが、値段にほとんど違いがなかったので、食器の梱包方法でサカイに決めました。


サカイは薄い梱包用の紙を大量に置いていくので、その紙を何枚か使って食器をくるんで段ボールの中に詰めていくものでした。アートは梱包材のつまった専用ケースに食器を直に詰めていくものでした。


「使い回しの梱包材が気になって、一枚一枚洗ってから食器棚に入れるのが大変だった。」とアートで引越しをした友人から聞いたので、少し面倒ではありますが、家族以外に接することがないサカイの方法に決めました


でも、アートは運んできた段ボール箱の下に保護シートを敷いてくれるそうですが、サカイはそれがなかったので、夏場に片付けきれずに置きっぱなしにした段ボール箱下の床にガムテープの糊気が残ってしまい、きれいにするのが大変でした。


値段だけでなくこういう決め方もありますよ、ということで。参考にして頂ければ嬉しいです。

今まで2回引っ越しました。1回目はダック引越センター。すごく良かったので、2回目も・・・と思ったのですが営業範囲外だったのでアリさんに。


もし3回目があるなら、やっぱりダックがいいです。アリさんはごめんなさい、もう使いません。

アリさんですか?!


夫の家族とうちと合わせてこの10年内に5回くらい移動しましたが全て見積もりで一番安かったのはアリさんでした。


なので全部アリさんにお願いしましたよ(^^


アリさんは作業員の方みんなハキハキしててお値段の割りにいい感じでした。相見積もりしているなら


「サカイはこのお値段ですけど?」とふっかけてみるのもいいかも

アート良かったです


自分たちで新築した家に引っ越す時にアートを使いました。それまで賃貸→賃貸のときは値段重視で選び自分たちで建てた家のときは、仕事の質重視で選びました。


アートは自分たちの新築の家に引っ越す事、傷とかが気になることを伝えたら「全員正社員のベテラン」で作業員を揃えてくれました。


一人暮らしを始めたときから数えて、10回近い引っ越し経験があり引っ越し作業自体は見慣れている方ですが、当日の仕事ぶりは、すごい丁寧なのに、仕事も素早く、さすがベテラン・・・という貫禄でした。


七月前半という引っ越しオフシーズンだから出来た事かもしれませんが頼んで良かったな~と思いました。値段も高くは無かったです。

結婚を機に遠方に嫁ぐ時にアリさん、アパートから一戸建てに引っ越す時にアートを使いました。


サカイはアリさんの時に一括見積もりを頼んだら一番高かったのでアリさんの方が高いというのが驚きでした。


(できるだけ安くしたいという相談をしたら時期や時間帯を指定してここならこの値段でできますと言ってくださいました)


どちらの方もうちの担当をしてくださった方はとても丁寧でした。アリさんの方は端数が出ていたので、百円以下を切り上げて残りは受け取ってくださいと言ったのですが、「受け取るわけにはいかないんです!」とおつりを探してくださるほどでした。2トンでなく、2トンロング車を用意してくださったり、結構良かったです。


アートさんは私が仕事をしていたので主人が立ち会いでしたが、結構早く終わったと連絡がきたので驚きました。市内なのでそれほど距離がなかったとはいえ、結構荷物はあったので・・・私としてはどちらも良かったです。

アリさんに頼んだことがあります。


見積もりの時には、うちは(アリさん)社員で引越し作業するけど、サカイはバイトの人使ってるんですよ!と言っていましたが、実際に来たのは社員1名・バイト2名でした。。(会話で分かった)
でもシッカリ養生してくれて、見事な引越しでしたよ。


ひとつ気になったのは、アリさんは洗濯機の取り付けが社員の方がやってくださったのですが、少し水漏れしてました。自分でビニールテープで止めたら漏れなくなったけど、それってどうなの?!って思いました。


他社は専門業者委託なので5000円プラスだったのですが、そっちにしておけばよかったなと思いました。排水ホースの引き回しとかすごく不満が残りました。2年前の話なので、今はどうなっているのかわかりませんが。それ以外は値段・作業ともに悪いところはなかったですよ。


サカイとアリさんはお互いをライバル視しているのが分かって面白かったです。「あの会社はしつこいんだよ。向こうよりは安くするからね」ってどちらも言ってました。

我が家は、引越しのさいいくつか見積もりを取りましたが、結局はサカイに決めました。理由は・・・


○至急の見積もりでサカイだけがその日にうかがいますと返事をしてくれたこと


○人見知りをする子がいるので優しい営業マンをお願いすると本当に人当たりのいい人を選んでくれたこと


○料金もがんばってくれましたが、それよりも、大切な新築なのでベテランドライバーをお願いしたところ”私が入社して以来一番信頼できる責任者を必ずつけます!”と言ってくれたこと


その3点で決めました。引越し当日は、優しそうなスタッフばかりがきて、責任者もとてもいい人でした。


たぶん、どこの業者でも多少はあたりはずれがあることもあると思います。決め手にかけるなら、信頼できるベテランスタッフを必ずつけてもらえるか聞いてみてはいかがでしょうか?

サカイで文句なしでした。


見積もりの一番最初に来てもらったのがサカイで「これをまだ何社もするのか~・・」と思ったら相見積もりする気になれず多少高くてもサカイでいいやと決めたのです。確かに営業さんは口が悪かったです・・が、当日(と前日)の作業には文句の付け所がなかったですね。


うちは自覚はありましたがとにかく荷物の量が多くて・・見積もりでも散々「このお宅は荷物が多いですね!」を繰り返され(段ボール100個で足りなかったし、道路事情で2tロング車しか入れず3往復しました。


距離は近かったですけど)、EVナシの4階からだし、4.5畳一部屋丸ごと書庫みたいなもんですごい本の量だし趣味で陶芸窯を持っていたのでそれも重いしで、友達に聞くと「その見積もりはちょっと高いかもよ」と言われたのですが、前日作業を入れて貰ったのでそんなもんかと納得しました。


とにかくサカイさんは保障がしっかりしているのと作業が丁寧な点が友人達からもお勧めでした。


台所周りだけ前日に梱包有りで、女性の作業員の方が来てくれましたが、当初予定よりすご~く時間がかかったにもかかわらず、文句一つ言わずがんばって作業してくださいました。


当日は最初4人の作業員さんで始まったのですが午後からヘルプを呼んで7人体勢に(他の現場が終わって駆けつけてくれたそうです)。サカイはCMなんかでも売り文句にしていますがアルバイトは一切いないそうです。


他が一日作業なのにサカイは午前中だけって、とっても手際が良いって事じゃないでしょうか?? 


契約した分に対して追加代金はかからないと思いますし、うちも途中でヘルプを呼んでいましたけどその分の追加代金なんて取られませんでした。


○○日の何時までに終わらせる事で○○円という契約をしたなら追加代金はかからないと思いますよ。まあ、要確認だとは思いますが。結局、引っ越し業者って当日の作業員によって印象って変わってしまうみたいですけどね。私はサカイで後悔はないです。

去年新築に引っ越しした時はサカイにしました。


ひと足早く新築に引っ越しした友人からお勧めされたのと、家を建てた不動産屋とも付き合いがあったようだったので、取りあえず見積りをお願いしそのまま契約しました。


営業さんは微妙な感じはありましたが(^^;)当日来たスタッフの人たちはみんな良かったですよ。最初3名途中で合流して最終的には5名でやっていただきましたが、みんな作業も速くてでも雑なわけでもなく、ノリもよいお兄ちゃんたちばかりで、引越し中もずっとテンポの良い掛け声と楽しい会話で、あっという間にわった感じです。


みんな作業も手慣れていてチームワークもよかったので、全員が社員かどうかは確認はしてませんが経験値は高かったと思います。


営業と現場のスタッフは別物だなと言うのが私の印象です。現場を知らずに営業だけをやっている営業の人はあまり当てになりません。


以前、エキスパートと言う一部地域限定の引越し屋さんで長距離の引越しをお願いしたことがありますが、そこは現場の主任さんが営業もされてました。なので、見積りに来てもらって話をしていた時に、リアルな作業をイメージされながら見積もりや作業の流れを話してもらえたのでとっても分かりやすかったです。


その時にアートにも見積りお願いしましたが、そこの営業さんはあり得ない見積もり出してました。金額とかの問題ではなく、どう考えても道が狭くて乗り入れられないサイズのトラックを提案してきたので。。。(^^;)


後、料金に関しては営業さんとちゃんと約束すれば追加料金はかからないですよ。不安があれば見積書にも捕捉で記載をお願いしても良いと思います。


ただ、段ボールの追加等直接営業所に連絡すると追加を取られるから、何かあれば直接担当の営業に連絡してくれとは言われました。


後は、エアコンの取り外しと取り付けをお願いしていたのですが、実際には取り付けがエアコンの状態が悪く出来ませんでした。そのため、取り付けのキャンセルと返金をしてもらったのですが、その対応も悪くはなかったです。


まわりではサカイで引越ししている人が多いいかな?でも、引越しって当たり外れのあるものだと考えているので、絶対お勧めとは言えないですけどね(^^;)

同じく来月下旬に引っ越しです!


サカイと契約しました。


見積もりは一括請求ができるサイト?から申し込んだところ、3社でてきました。夜中に請求したら早速翌朝7時過ぎからの電話;


どこも我先に見積もりを出したいようです。たまたまサカイが最初になり、結局そのまま納得のいく値段と内容を提示していただいたのでサインしました。


家の持ち物を業者が見られて値段や時間が決まったのですよね!?だったら上の方と同じように、サカイはその時間だけでもいけると思ったのでは…。


ただ、午後からが安いとかあるのもご存じですか?理由は午前中からの方が長引くと、時間が押して約束の時間と多少のズレが生じるためとおっしゃっていました。あと、安い日っていうのもあるらしいですよ。うちは日が合わなかったので、無理でしたが…。


どなたかサカイで引っ越しをされてる方を知っていると、紹介という形でさらに1割引きしてもらったし、エアコンの取り付けも1つ1万でしてもらえます。他社はタンス等引き出しを出して持っていかれるらしいですが、サカイは引き出しはそのままで梱包して持っていくらしいです。


もうひとつ、業者の店舗が近くにあるほどヤル気も違ってくるようです。うちは田舎で、あとの2社は隣県(車で40分くらい)からくるとのことで、その中の1社はメールのみで電話もありませんでした。サカイは距離はあまり変わらないものの、県内ということでヤル気だしてもらえましたよ!うちに来られた営業さんや、電話対応の方はいい方でしたよ。


まだ引っ越ししていないので最終的にはわかりませんが、ちゃんと研修されてる方がくるのや、安心を買ったという意味でもサカイでよかったと思います。

みんなの回答から見えてきたこと

気をつけてほしい話

他社の悪口を言う営業の説明は、内容が正確とは限りません。


アリさんの営業担当から「うちは社員だが、サカイはバイトを使っている」と説明された方がいました。ところが実際に当日来たのは社員1名・バイト2名だったそうです。会話の中で分かったとのことでした。


さらに別の方は、サカイとアリさんの双方が互いに「あの会社はしつこい」「向こうより安くする」と言っていたと書かれています。他社批判は営業トークであって、判断材料にはなりません。


オプション工事は、誰がやるかを確認してください。


同じくアリさんで、洗濯機の取り付けを社員の方がやってくれたものの、水漏れが起きたという体験がありました。自分でビニールテープを巻いて止めたそうです。他社は専門業者への委託で5000円プラスだったので、そちらにすればよかったと書かれています。


運搬と設備工事は別の技能です。エアコンや洗濯機の設置は、自社対応か外注か、外注ならどこかを必ず聞いてください。


梱包の方法にも差があります。


食器の梱包方法で選んだ方がいました。サカイは紙で1枚ずつ包む方式、アートは梱包材の入った専用ケースに直接入れる方式。使い回しの梱包材が気になって、引っ越し後に食器を1枚ずつ洗う羽目になった友人の話を聞いて、サカイを選ばれたそうです。


一方でこの方は、サカイでは段ボールの下に保護シートを敷いてもらえず、夏場に置きっぱなしにした箱の跡がガムテープの糊で床に残ったとも書かれています。どちらにも一長一短があります。

よかった話

「営業は微妙、当日は良かった」という声が非常に多く集まりました。


サカイについて、営業さんの口が悪かった、微妙な感じだった、と書きながら、当日の作業には文句のつけどころがなかったという方が複数いました。ある方は「営業と現場のスタッフは別物」「現場を知らずに営業だけをやっている人はあまり当てになりません」とはっきり書かれています


質問者が感じた「サカイの営業マンは微妙」という印象は、多くの人が同じように感じていたということです。そしてその全員が、当日の作業には満足しています。


追加料金を取られたという声は、ほとんどありませんでした。


荷物が非常に多く、途中でヘルプを呼んで7人体制になった方も、追加代金は一切請求されなかったと書かれています。「○○日の何時までに終わらせることで○○円という契約をしたなら、追加代金はかからない」という説明は、そのまま質問者の不安への答えになります。


新築への引っ越しでは、要望を伝えると人を選んでくれるという声が複数ありました。


アートでは「新築で傷が気になる」と伝えたところ、全員正社員のベテランで作業員を揃えてくれたそうです。


サカイでも、新築だからベテランドライバーをと頼んだところ「入社して以来一番信頼できる責任者を必ずつけます」と言われ、実際にその通りだったという方がいました。


人見知りの子がいるので優しい営業マンをと頼んだら、本当に人当たりのいい人が来たという例もあります。


当たり外れは運だと諦める前に、要望を口に出してみる価値はあります。


安くする方法についても、具体的な情報が集まりました。


午後便のほうが安いこと、安い日があること、既存の利用者からの紹介で1割引きになったこと。営業所が近い業者のほうが積極的に対応してくれること。他社の金額を材料に交渉して、梱包込みで安くしてもらった方もいました。

さいごに|FP視点でのまとめ


サカイだけが3万5千円安く、しかも「午前中で終わる」と言う。これは不安になる状況ですが、体験談を並べてみると、むしろ整合性のある話でした。


FP目線で整理すると、判断の順序はこうなります。


まず、営業マンの印象と当日の作業品質を切り離すこと。今回集まった声のほとんどが「営業は微妙だったが、当日は良かった」でした。判断すべきは人柄ではなく、養生・補償・書面化に応じるかどうかです。


次に、作業時間の見立ての違いは、精度の差である可能性が高いということ。ただし口頭の約束で終わらせず、見積書に作業完了予定時刻を書いてもらってください。


そして追加料金は、契約内容を書面で確定させれば防げます。見積書に「記載の作業範囲において追加料金は発生しない」の一文と、例外条件を明記してもらう。これだけで不安の大半は消えます。


最後にひとつ。3社とも大手ですが、地域の業者を1社入れると、価格の見え方が変わることがあります。引越し侍なら入力1回で、中小業者まで候補に入ってきます。


3万5千円の差は、決して小さくありません。中身を確認したうえで安いほうを選べたなら、それは正しい判断です。


【引越し侍】の引越し見積もり

【引越し侍】の引越し見積もり

引っ越し費用はボッタクられたくないので最低2~3社は見積もりをしたい。


地方だと2倍くらいの差があるケースもよくある。さらに引っ越しはとにかくやることが多い。


3社見積もれば20分はかかる。引越し侍なら入力項目が少なく1分くらいで料金比較が終わります。