営業の方の接し方ですね。

 

元々2社は見積もる予定でした。

 

1社目は営業の人が軽い感じ？というか…「アナタ、あまり引っ越し経験のない素人でしょ？」みたいな態度がアリアリで。しかも話し中にずーっとペン回しをしてるイヤな感じの人でした。

 

2社目の営業の人は物腰の柔らかい良い感じで、でもしっかりした感じの方でした。

 

正直に既に1社の見積をとっていると話しましたが対応がよかったです。

 

1社目の方が5000円ほど安かったのですが、後ほど2社目の営業から電話が来た時に「御社の方が営業の方の感じがよかったのでお任せしたいのですが、5000円の差があるので迷っている」と話したところ、「ほんの気持ちだけで申し訳ないのですが…」と言いながらも5500円引いてくれました！で、結局2社目に決めました。

 

実際の作業も満足しましたし、引っ越しの数日後にも連絡を頂いて、お礼と不手際などがなかったか等聞かれました。

引っ越し作業の丁寧さ、物の扱いの丁寧さ、建物へのケアをきちんとしてくれる業者かどうかです。

 

ずっとマンション住まいなので、他の部屋の引越しの時の様子や、家族、友人の引っ越しを手伝うことが度々あったので、業者によって、ずいぶん違うものだな～というのは感じていました。

 

丁寧なところは、こちらの耐用年数もきていたのですが、物を壊してしまったときのアフターフォローがよかったです。

 

私は壊されたのを気づいてもなかったのですが、きちんと報告して謝罪してくれて、その後の対応保障も完璧でした。

 

友人の所の業者は、安かったのですが、物をあきらかに壊したのにしらばっくれられてしまい、その後もめていました。

 

その友人は、その次の引っ越しは丁寧なところでお願いして満足していました。

 

いつも使う業者でも、当たるスタッフによっては多少のばらつきはありますけどね。

 

この時期の引越し大変ですけど、頑張ってくださいね！